Buena noticia

Varios post atrás, critiqué el acceso a la información y la capacidad de comparar los distintos planes que ofrecen las isapres en Chile. El gran número de planes y condiciones, sumado al número de isapres, hace virtualmente imposible poder tener un acceso acabado a la información y con ella poder tomar una decisión competitiva.

Hoy en El Mercurio, sale anunciada la noticia de que la asociación de isapres ha comenzado a autoregularse en este sentido, apoyada por la superintendencia de salud. Sitio web único para comparar planes, formulario único de inscripción, cd o libro con las prestaciones, etc.

Esta noticia es CLAVE para ir mejorando la competitividad y el servicio que las isapres prestan a sus afiliados, hay que ver ahora en que profundidad se dan estos cambios, pero el primer paso está dado.

Juan José Soto.


Isapres dan una señal de transparencia al disponer formato único para sus contratos


Terminar con los engorrosos contratos al momento de afiliarse a una isapre era un objetivo que se había impuesto la Asociación de Isapres hace ya dos años, y ayer finalmente dio el primer paso en ese sentido, al anunciar la unificación de los formatos de los contratos para los cotizantes que se incorporan a una de las instituciones de salud previsional o se cambian de plan dentro de la isapre.

Tanto las isapres como la Superintendencia de Salud han buscado transformar el sistema de afiliación a la salud privada en un proceso amigable, donde se minimice el margen de conflictos por falta de acceso de información o por poca transparencia al momento de efectuar los convenios.

Estos puntos fueron refrendados por el superintendente de Salud, Manuel Inostroza, quien afirma que éste es sólo el comienzo de una serie de cambios que buscan hacer más transparente para el usuario la inscripción a una isapre.

"Los términos del plan de salud podrán estar en un formato de libro o de un CD, lo que importa es que ambos tendrán la misma validez jurídica, ya sea para una isapre como para otra", afirma Inostroza.

Gracias a esta equivalencia de condiciones jurídicas, también se incluirá dentro de los cambios la posibilidad de cotizar en línea los distintos productos de cada isapre, para lo que se trabaja en un sitio web común para todas las aseguradoras, que reúna la mayor cantidad de información para los usuarios.


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